Els tècnics que treballen en les empreses manteniment informàtic extern, al no estar involucrades en les incidències de primer nivell del dia a dia de les empreses poden dedicar-se a realitzar tasques preventives i de manteniment.

Aquestes tasques de manteniment informàtic preventiu, igual que si nosaltres mengem sa, dormim el necessari, descansem… no ens fan immunes a una malaltia, però si que ocorre que, si caiem malalts, o bé ens afecta menys o bé ens costa menys recuperar-nos que si tenim descurada la nostra salut.

El mateix ocorre amb les tasques de manteniment informàtic; no ens van a impedir que tinguem incidències informàtiques, però si ens ocorre un incident, aquest no tindrà conseqüències greus i la resolució serà més ràpida.

Les principals tasques de manteniment informàtic preventiu que s’han de realitzar són:

  • Còpies de seguretat: definir i configurar un bon sistema de còpies de seguretat, així com garantir la possible restauració en cas de necessitat.
  • Revisió dels servidors: són equips que estan funcionant 24h al dia, 7 dies a la setmana, per la qual cosa és necessari estar pendent de possibles petites anomalies perquè no es converteixin en fallades.
  • Antivirus: s’ha de mantenir al dia els fitxers de signatures i que estiguin sempre operatius.
  • PCs, tallafocs, routers: s’han de mantenir actualitzats a nivell de versions de sistema operatiu i de firmware perquè tinguin aplicats les últimes versions de seguretat.

La dependència que tenim avui dia en estar informatitzats requereix d’un cost que realment produeix més beneficis que despeses, per això és primordial tenir protegit el motor de l’empresa per al seu correcte desenvolupament contractant un departament de manteniment informàtic extern que realitzi aquestes tasques de manteniment preventiu.

En resum, més val prevenir que guarir. La millor manera de tenir els teus equips informàtics en les millors condicions és avançant-te a qualsevol incidència que pugui sorgir. Comptar amb un departament de manteniment informàtic extern fa que les empreses estiguin protegides davant qualsevol possible error i el més important de tot és que els ajuda a ser més productius.